半包保养服务

一、每月正常工作日时间内，派遣维修人员对本公司所保养的电（扶）梯进行例行保养工作即根据电梯保养周期清洁曳引机、控制柜、限速器、轿顶、轨道、钢绳、底坑，润滑轨道、轴承，检查电梯各机械装置、电气设备工作状态，更换老化、磨损零部件，调整电梯各部分达到好的工作状态。

二、如电梯发生故障，得到通知后，维修人员应于市区30分钟内到达现场郊区60分钟到达现场进行抢修。

三、每年协助客户申报电（扶）梯安全定检工作，并取得市特检中心颁发的检验合格证。

四、以优惠价格提供正常磨损的零配件（包括门系统、安全系统、控制系统、曳引系统的零部件和电路板）。

五、承担由于我公司工作人员保养不良而造成的直接损失。

六、给客户提供我公司的“电梯保养记录”、“故障维修记录”等管理表格，使客户对我公司的工作进行监督确认并通过投诉热线88516999（行政主管）直接联系保养部门负责人提出建议，加强保养人员工作态度及保养质量。

七、每半年对所保养电梯的运行系统、控制系统及安全系统进行全方面检查。（由公司技术支援部和维保部来完成），检查结果及建议方案供客户确认。优良的电梯运行质量与完善的维护保养密不可分，公司本着“为顾客创造价值”的目标，愿意为每一个电梯及扶梯的用户提供好的维保服务，做到使客户无后顾之忧。

八、根据合同约定可200元以内配件免费更换。

注：列表中没有列出的配件如低于200元也在免费范围内。个别梯型配件名称差异，双方应按实物定价。

例行保养项目表：

保养人员按照保养计划对电梯进行每15天一次的基本保养工作。例行保养项目按运行情况、机房、井道、层站、轿厢与对重、底坑进行分类。

（1）运行情况保养项目。每次进行电梯试运行，确认从起动到平层无异常振动、冲击以及异常声响，平层良好。

（2）机房保养项目表

（3）井道保养项目表

（4）层站保养项目表

（5）轿顶与对重保养项目表

电梯例行保养每次保养项目：

1、机房、底坑、轿厢及设备检查，保持清洁、干燥。
2、控制柜清洁检查，各接触器、电阻、开关等接线牢固，接触良好。
3、操纵箱各开关按钮、信号灯、指示灯工作正常。
4、平层误差在规定范围内。
5、各层召唤按钮、指示灯完好无损，各层楼指示正确。
6、厅外开门灵活可靠。
7、消防开关工作正常。
8、厅门地坎滑槽内无异物。
9、电动机轴承温升、噪声无异常。
10、曳引机运行情况检查：清洁、润滑机器，保持油箱油位，检查有无渗漏、油温温升是否正常。
11、曳引绳清洁、张力检查。
12、制动器动作灵敏、间隙调整，轴销加油润滑。制动可靠。
13、限速器铅封完整，开关动作正常，各活动部位视其使用情况进行润滑。
14、安全钳清洁：润滑转动连杆部位、开关动作正常，导轨与衬板间隙调整。
15、轿门、厅门导轨检查：清洁、润滑；门机碳刷、驱动臂、厅门钢索、门导靴检查，安全触板动作灵活，开关接线可靠。
16、门锁、导电簧片触头调整清洁、各胶轮转动灵活。
17、厅门与轿门机电联锁开关动作可靠、各层门锁限位动作可靠。
18、导轨工作面检查、视需要轻量适度润滑。
19、油压缓冲器油位检查，限位开关工作正常，柱塞外露部分清洁、防生锈。
20、对重缓冲距、轿厢缓冲距检查、对重防护栏、补偿链连接可靠，运行正常。
21、极限保护开关动作正常。
22、涨紧轮离地距离、清洁加油、断绳开关间隙、检查。
23、上、下限位开关动作可靠性检查。
24、底坑安全开关工作正常。
25、轿顶各安全开关、轿顶检修箱开关、感应器工作正常、清洁调整。
26、紧急停靠装置工作正常。
27、随行电缆检查。

电梯维修保养安全规程

一、职责
维护保养人员进行维修保养工作时参照本安全规定。

二、内容

1、电梯在维修保养时，不得乘客和载货，须在该梯基站放置电梯停止使用的告示牌。
2、在机房维修保养时，应先断开机房总电源后，才能进行各掣板的清洁、保养等工作。严禁用湿手巾擦机身。
3、在轿顶应合上检修开关，在轿顶须长时间停车维修保养时，应断开轿顶急停开关，严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯。
4、在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开，底坑和轿顶、机房不得同时作业，如须同时作业，作业人员须带安全帽，须注意工件、工具不得下落，以防落物伤人。
5、操作时应由主要负责人员和助手协同进行，并保持随时互相呼应。
6、操作时如果需轿内人员配合进行，轿内操作人员要精神集中，严格服从维修人员的指令。
7、严禁维修人员拉吊井道电缆线，以防电缆线拉断。
8、使用的手灯须带护罩，并使用36伏以下的安全电压。
9、电梯维修保养注意事项：
A、非维修保养人员不得擅自进行维修作业，维修保养时应谨慎小心。
B、工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具不得留工具在设备内。
C、离去前拆除加上的临时短接线，电梯检查正常后方可使用。

电梯定期保养规程

一、职责

1、电梯维修保养人员负责参考本规程具体执行电梯定期保养工作，并填写《电梯保养记录》。
2、维保部质量监督员负责跟踪检查，并填写《电梯保养检查报告及记录》。

二、内容

1、机房

A 先关闭电源：控制柜除尘、主要接触器、电阻、电抗器等的清洁及引线螺丝紧固。
B 电动机、测速发电机、曳引机、曳引轮的检查。
C 曳引机齿轮箱、油量、油质、油温的检查。
D 限速器及限速器的开关的检查、清扫，活动部位注油。
E 制动器的行程、动作、灵活性，制动瓦磨耗的检查及活动部位注油。
F 选层器详细检查及清扫油。
G 电动机冷却风扇注油。
H 各回路绝缘电阻测量（半年一次）。

2、机身及井道

A 保养时从高层向下保养（用检修速度）
B 轿顶清扫及轿顶各操作开关有效确认。（安全窗开关、急停开关、安全钳开关、检修开关、钢带防断开关等）。
C厅轿门开闭动作及门脚胶检查。
D厅轿门藕合检查，清扫注油：开关门轮、传动装置、吊门轮、限位轮、门联锁、门头链条、路轨检查清扫。
E 厅轿门闸销及厅轿门联锁开关内部检查及接点清洁，厅轿门联锁开关接线检查。
F 接合开关装置、快慢门各活动部位清扫注油。
G 各种撞动开关、刀、触点检查。
H 钢带清扫、抹油，钢带开关检查。
I 超载开关检查及清扫。
J 运行情况检查。（起动、行车、加减速及停车之平稳性、振动、噪音程度、平层差等）
K 各讯号类检查及灯泡更换。
L 各油盅油量检查补充，涨紧轮加油。
M 井道各设备检查、清扫，各种安全开关、急停开关、底坑照明等开关的有效确认。

每月保养项目：
1、曳引机减速箱检查。
2、清洁曳引机电动机内灰尘。
3、轿顶、底坑、井道各安全保护开关检查、清洁。
4、主、副导靴及靴衬检查。

每6个月保养项目：
1、电动机、曳引机检查。
2、各导轨支架联接螺栓检查、紧固、清洁导轨。
3、轿顶轮、对重轮、导向轮检查、清洁、润滑。
4、曳引轮绳槽及钢丝绳磨损程度检查。
5、曳引机轴承润滑。
6、制动器销、轴、磁芯润滑。

每一年保养项目：（着重检查轴承磨损情况）
1、电动机、曳引机检查、调整、清洗、换油。
2、制动器铁芯拆洗、调整。
3、各安全装置动作检查、调整。
4、轿厢、对重缓冲距离检查、调整。
5、油压缓冲器复位试验。

电梯困人救援规程

凡遇故障，应首先通知电梯维保人员，如电梯维保人员超过5分钟未到达，由用户单位经过培训的安全管理员（持有电梯操作证者）可根据不同情况，依下列步骤先行释放被困乘客：

一、轿箱停于接近电梯口的位置：
1、确定轿厢所在位置（根据楼层灯显示或小心开启厅门察看）。
2、关闭机房电源开关。
3、用专用厅门锁匙开启厅门。
4、用人力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）。
5、协助乘客离开轿厢。
6、重新将厅门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

二、轿厢停于远离电梯口的位置时：
1、利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，此时如轿厢门处于半关闭状态，由应先行将其完全关闭。
2、进入机房关闭该故障电梯的电源开关。
3、拆除电机之轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄。
4、救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员，手持掣动释放放杆，轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至接近之电梯门口。
5、确认刹车制动无误，放开 盘车手轮。
6、然后按照上述“一”中所列出步骤救出乘客。

三、遇到其它复杂情况，应及时报告电梯维修保养单位处理。

四、此规程如与个别电梯实际不相符，则以该梯的困人救援程序为准。